MoneyDJ新聞 2025-05-16 09:42:42 記者 劉瓊雯 報導
信任科技服務商Gogolook(6902)總經理郭建甫(附圖)，日前接受MoneyDJ採訪團隊專訪，淺談公司關鍵核心競爭力及未來成長策略。「公司在消費、企業、金融三大領域展現強勁成長動能，以及歐美、東南亞等海外地區發揮綜效下，有信心今年將為連續獲利元年。」郭建甫這麼說。
Gogolook深耕防詐，瞄準消費、企業、金融3大領域
Gogolook成立於2012年4月份，主要業務為消費者信任雲、企業端信任雲、商業服務等，公司長期發展防詐軟體，專注於數位防詐服務，並以AI信任服務為核心業務，尤其又以消費端Whoscall APP為最主要產品，並在AI應用日新月異下，將產品加入AI功能。
郭建甫表示，近年來，由於數位專型需求及AI發展，帶來資安漏洞，讓詐騙這幾年轉型為產業化，尤其是在AI出現後，如何辨識訊息真偽，就成為重點，因此，Whoscall便加入了AI訊息檢查功能，讓AI對抗AI。
經過多年努力，以消費端為主的Whoscall全球月活躍用戶數已超過1,700萬人，同時在Whoscall繳出一定成績後， Gogolook也將觸角進一步發展到企業端及金融科技應用。郭建甫表示，隨著全球防詐意識提升，尤其是在各國政府陸續祭出防詐政策及法令的同時，企業便會開始正視防詐的問題，所以企業端防詐成長率很高。
「除企業端防詐外，以金融科技為主的『袋鼠金融』也是公司發展重點。」郭建甫解釋，在疫情時期出現許多貸款需求，詐貸服務便就此而生，而袋鼠金融為金融媒合平台，在創立初期，僅僅只是為防止用戶收貸款詐騙，後來發現信任商機也是一塊龐大的機會，便開始經營商品比較，包含商品細節及內涵，以協助用戶找到最適合商品。
前往海外發展，瞄準歐美、東南亞地區
不僅如此，Gogolook在國內站穩腳跟後，進一步前往海外發展，不僅收購荷蘭ScamAdviser，同時加強投資泰國市場，在泰國設立第二營運總部。
郭建甫透露，以滲透率來看，Gogolook在泰國的滲透率僅10%，而泰國有7,000多萬人口，人口較台灣多出很多，對Gogolook來說還有很大努力空間，此外，泰國為東南亞樞紐，透過泰國接觸其他東南亞國家為很好的利基點，因此公司2024年在泰國設立第二總部，持續深耕東南亞，後續也計畫從泰國開始，延伸到菲律賓、印尼等地。
談到收購荷蘭ScamAdviser，「收購ScamAdviser，主要以瞄準美國市場為目標」郭建甫進一步指出，ScamAdviser公司雖在荷蘭，但其實其用戶均來自於美國、德國、英國、加拿大等國，遍布歐美地區，尤其美國用戶又占了ScamAdviser的三分之一，且ScamAdviser有很多企業用戶，Whoscall用戶多為消費端，此收購案不僅能讓Gogolook切入歐美市場，也帶給Gogolook在企業端防詐市場的綜效。
三大領域展動能、海外地區綜效顯現
展望未來，郭建甫表示，後續在全球政府政策要求下，讓企業必須採購企業及防詐方案，透過ScamAdviser來擴大企業等級服務，看好企業端成長潛力，此外，將以泰國為中心，擴展東南亞上億人口市場；而金融科技也會開始發展垂直性金融產品期盼能加速變現。當消費、企業、金融三大領域展現強勁成長動能，以及歐美、東南亞等海外地區發揮綜效下，有信心今年將為連續獲利元年。
(圖為Gogolook總經理郭建甫；圖片來源：資料庫)
