程曦資訊新專案挹注，9月/Q3/前3季營收創高
MoneyDJ新聞 2025-10-15 10:41:51 劉瓊雯 發佈  程曦資訊(6898)受惠政府標案與年約型合約專案穩定貢獻，以及新的任務型專案挹注，推升9月、Q3、前3季營收皆創歷史新高。展望未來，程曦表示，將持續深化AI智能客服技術應用，並積極開發更多產業領域的客戶族群、擴大業務範圍，以維持公司營運穩健發展。
程曦資訊9月營收1.03億元，月增7.64%、年增11.94%；Q3營收2.99億元，季增5.89%、年增4.11%；前3季營收8.57億元、年增1.5%。
程曦表示，深耕智慧客服與公部門專案領域成果顯現，目前任務型專案轉為常置型年約表現，及年約專案續約率維持高檔，而公司今年也首度切入金融業客服案，其餘包含移工諮詢服務、手語視訊轉譯服務、軌道交通服務案、社會住宅諮詢案等常態性年度服務合約案量持續增長。
此外，近幾年來公部門及民營企業數位轉型的需求攀升，程曦運用AI技術優化內部營運流程，透過AI知識庫與AI Trainer等生成式工具，結合AI質檢系統強化應答準確度與服務效率，提升智能客服的信度與效度。
展望後續，程曦表示，AI已成為推動數位客服服務升級與流程自動化的核心技術，未來將持續投入資源深化應用，並將持續擴大業務範圍，積極開發更多產業領域的客戶族群，以維持公司整體營運的中長期穩健發展策略。
(圖片來源：資料庫)
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