MoneyDJ新聞 2025-06-27 10:46:17 記者 張以忠 報導
針對今年下半年展望,鳳凰(5706)總經理卞傑民表示,由於關稅戰、地緣衝突、日本預言漫畫等因素影響,自2025年第一季之後已明顯感受到市場熱度降溫,使得旅遊需求出現延遲現象,預期今年暑假表現也會較往年低迷。而第四季可能會有部分企業舉辦獎勵旅遊團,有望稍微彌補淡季缺口,至於其他航線的表現,仍需視政經情勢變化而定。
鳳凰各路線營收結構方面,歐洲線仍為主要收入來源,占比近五成,美洲與紐澳線分別占10.3%與12.5%,亞洲佔7%,東北亞7.6%,其餘為其他。
卞傑民表示,疫情過後,旅遊市場曾受惠於疫後紅利,讓營收在過去兩年顯著成長,但自今年5月之後,已明顯感受到市場熱度降溫。除疫後紅利消退外,也受限於全球關稅政策的不確定性、地緣政治變動,甚至是日本漫畫家所預言的天災等潛在風險,使得旅遊需求出現延遲現象。
卞傑民指出,雖然公司主營中高價位產品,因此對核心消費者而言價格敏感度較低,但整體而言,從今年5月開始旅遊市場出現放緩情形,暑假表現也較往年低迷。不過預期第四季可能會有部分企業舉辦獎勵旅遊團,有望稍微彌補淡季缺口。至於其他航線的表現,仍需視政經情勢變化而定。
近期台幣再度走升,鳳凰指出,公司採取自然避險策略,也會根據需求適時購入相應幣別,如美元、歐元與日圓。多年來已建立依照季節性與產品週期的判斷機制,讓採購更具彈性與效率。
在策略佈局上,鳳凰持續強化組織與產品競爭力。今年首季已推動員工認購庫藏股政策,以激勵士氣並留任人才;並加大對包機與包船的投資,推出如日本花卷、仙台及鳥取的包機航班,以及以基隆與高雄為母港的遊輪行程,包括探索星號與MSC榮耀號,擴大市場覆蓋面。
為迎合高端市場需求,鳳凰也陸續推出歐洲河輪產品如多瑙河與隆河線,並持續推廣極光火車、祕魯探險及2026年南極之旅等特色行程。同時,積極爭取企業獎勵旅遊案,如千人泰國行程已順利完成,後續將持續開拓長短線需求。此外,為優化旅客體驗,鳳凰導入AI工具輔助行程理解,提升客戶對產品的掌握度與黏著度。
(圖:公司提供)