HealthStream, Inc. (HSTM.US)

HealthStream, Inc
HSTM

該公司是美國的醫療產業軟體即服務(SaaS)公司，旗下營運可協助醫療保健機構有效地運行職員入職、留任、培訓、管理等程序，開發專業人才的SaaS數位平台，此平台另可輔助醫療保健機構達成GRC要求(公司治理、風險管理及合規審查)、最佳化職員班表排序與人力資源管理，並自動化醫療人員的資格認證、合理授權(privileging)，與註冊等流程作業。該公司除了服務醫療保健機構，同時服務其他最終使用者，如醫療領域專家，及學生族群，該公司旗下解決方案協助這些使用者學習專業知識，與技術，進而達成求學，或是認證所需資格，該公司也可輔助使用者管理排班、促進與同儕間互動、提供個人化工作能力開發服務，並最佳化職業生涯規劃。該公司旗下營運hStream等品牌SaaS平台，應用人工智慧/機器學習等技術，營運平台，服務客戶，並定期收取平台服務訂閱費，以此賺取收益，此外，這座Saas平台混合私有雲端架構(設施)，與公有雲端架構，如Amazon Web Services，與微軟旗下Azure雲端服務，共同運作。該公司旗下業務統整為單一部門運作，並未拆分成複數部門。

總公司位置及全球據點：

該公司總部位於美國田納西州納許維爾。
同時於加利福尼亞州聖地牙哥營運辦公室。

競爭情況：

該公司競爭對象為其他同應服務醫療保健產業的進修學習、排班，與認證服務供應商，如甲骨文、SAP、Infor、Workday、Cornerstone OnDemand、Ultimate Kronos Group，以及RLDatix等公司。

產業地位，銷售概況：

該公司是美國領銜的醫療保健專業服務供應商，服務五千多位醫療保健廠商，旗下平台共有五百五十萬位訂閱者。
依據業務性質來看，該公司旗下平台的訂閱收費佔總營收96%，而該公司提供給於醫療保健機構工作專業人士的培訓、到職，與諮詢等服務，則共佔總營收4%，

產品銷售的主要客戶及管道：

該公司主要客戶為有使用專業SaaS服務需求的醫療保健領域人士，如私營醫療保健機構、非營利機構、政府機關、醫療器材公司、製藥公司，以及護理學校與旗下學生等族群，該公司透過自家團隊，直接銷售產品，再於自家軟體平台，服務客戶。

研發及投資方向：

該公司研發方向為開發嶄新平台功能，或是透過收購的管道，豐富自家平台的服務項目，提升業務能力，持續給予客戶良好的使用體驗，滿足客戶所需。

於2024年11月宣布收購Total Clinical Placement System，與The Clinical Hub, Inc兩間領銜臨床實習輪換管理公司，該公司將兩公司的業務能力，結合於2020年收購而得的myClinicalExchange學生實習輪換管理程式，共同擴展臨床實習輪換業務，服務學生、學校，與醫療保健機構，協助客戶運行實習生們入職、排班、追蹤、守規檢核，與正確認證等作業，同時為學生、學校，與醫療保健機構精簡化這些作業流程。該公司於2024年年間已服務超過二十八萬五千件臨床實習案。該公司展望透過這兩場收購案，持續發展實習服務業務，尤其擴大於田納西州、鄰近州份，及奧克拉荷馬州等地業務。