Expeditors International Of Washington, Inc.
EXPD
成立日期:1979年
上市日期:1984年
經營項目/產品:
該公司是美國的物流服務公司,專門協助客戶進行海、陸、空三管道的貨品運送作業,並提供相關服務,如代理報關、訂單管理、定時運送、倉儲與配送、控溫運送、貨物保險、專業貨物監控與追蹤,以及其他客製化的物流與諮詢服務。
主要服務項目分為三大項,分別為:
空運服務 佔總營收35%
提供客戶空運物流服務,同時輔助客戶進行進出口,與重要文件的處理作業。該公司向航空公司購買載貨空間,再轉售這些空間給客戶,做客戶的集中托運人,或空運貨運代理人。
海運與相關服務 佔總營收25%
提供客戶海運集中托運、貨運代理,與訂單管理服務,另透過收取輔助服務費用,如出進口文件的準備服務,賺取收益。
代理報關與其他服務 佔總營收40%
協助客戶進行清關作業程序,包含文件準備、計算並支付關稅與稅金,以及安排政府部門要求的檢查程序等,此外,該部門也協助客戶安排進口後的貨物取貨、儲存與配送,及額外價值附加服務。
總公司位置及全球據點:
該公司總部位於美國華盛頓州西雅圖。
同時於愛爾蘭、英國、中國,以及新加坡等地設有區域性總辦公室,在台灣,該公司則於台北市設有辦公室。
競爭情況:
該公司的競爭對手為其他大牌物流公司,如DHL、優比速(UPS)、FedEx,以及XPO物流等公司。
產業地位,銷售概況:
該公司是全球主要的物流公司之一,於全球共設有440間營運據點。
依據過往的季節性來看,該公司於第一季擁有最低的收益,於第三與第四季擁有最高收益,然而近年受疫情影響,此季節性可能會有不同的變動。
依據業務市場來看,北亞佔總營收23%,美國佔36%,歐洲佔20%,南亞佔9%,中東、非洲與印度地區佔5%,其餘北美地區佔5%,拉丁美洲佔2%,。
上游供應鏈或原物料的供應情況及廠商:
該公司依靠合作的航空公司、海運公司,與陸地運輸商提供貨物運輸服務,透過與這些廠商購買貨物空間,或簽訂合作等管道,確保自家的物流網路運作流暢。
產品銷售的主要客戶及管道:
該公司主要客戶為有物流服務需求的各領域廠商,業務範圍涵蓋汽車工業、食品零售、能源產業、工業、零售業、醫療保健,以及時尚衣著業等領域族群。透過自家團隊,直接與客戶進行業務往來。
研發及投資的方向:
該公司的投資方向為持續開發歐洲、中國,及南亞地區的國際市場,同時研發物流相關的數位服務平台,以此拓展業務市場,給予現有客戶良好的服務體驗。
於2020年5月收購Fleet Logistics公司的數位平台,以此支援自家零擔運輸(LTL)線上平台Koho,Koho可協助小型出貨方線上報價、預訂、管理並追蹤LTL貨運情況,該公司展望藉此加強數位解決方案領域業務。
該公司經營Expeditors International Ocean, Inc. (EIO),這是一家海運中介機構,又稱為無船承運人(NVOCC),專門於全球主要的貿易航線上提供海運服務。海運服務由三項基本服務組成:海運拼箱、直接海運和訂單管理。