MoneyDJ新聞 2016-11-25 08:36:33 記者 陳苓 報導
感恩節過後的隔天，是購物旺季「黑色星期五」，今(25)日正式起跑。一般認為，美國總統大選落幕，經濟好轉，買氣應會較為熱絡。
華爾街日報、英國衛報報導，美國零售聯盟(NRF)估計，今年感恩節假期(24~27日)，有1.374億人打算出門購物或上網血拚，大約佔消費者總數的59%，略高於去年的1.358億人、約58.7%消費者。NRF預估，今年11、12月購物季銷售，將上揚3.6%至6,558億美元。
但是黑色星期五不再是美國買氣最旺的日子，Customer Growth Partners估計，黑色星期五銷售為270億美元，將遜於聖誕節前的最後一個週六，也就是「超級星期六」(Super Saturday)。另一機構Adobe Digital Insights則預測，感恩節過後的星期一--「網購星期一」，買氣才最旺。
今年購物季的另一特點是折扣戰提前開打。NRF董事長Matthew Shay說，消費者追求特惠，零售商做出回應，把黑色星期五優惠提前在萬聖節後開打，半數消費者都已經開始採購禮物。
實體商家面對網購業者的激烈競爭，今年不只衝實體店業績，也擴大網路業務。以零售巨擘沃爾瑪(Walmart)為例，沃爾瑪網路商品從800萬項、增至2,300萬，而且比沃爾瑪實體店面更早開始大特價。National Retail Federation的Ana Serafin Smith認為是明智之舉。她說，實體商家最大障礙是邁入網路，增加網路品項和店面相符，較能吸引千禧族群。千禧世代喜歡先在網路比價，之後再到店面購買。
另外，選舉結束可能也是利多。消費者心理學家Kit Yarrow說，選戰漫長艱辛，不管支持的候選人贏或輸，大家都想喘口氣，購物季表現應會相當穩健。
「黑色星期五」是感恩節過後的第一天，也是美國實體商家衝刺業績的大日子。以往商家為了搶生意，不斷把黑色星期五的的開店時間往前移，許多業者搶在感恩節當晚就開門通宵營業。網購崛起之後，感恩節生意一年不如一年，商家認敗，不少公司都宣布不再提前開店，感恩節將休假一天。
Business Insider 10月16日報導，CBL & Associates旗下購物中心，去年感恩節當晚6點就開門做生意；今年一改策略，宣布旗下89家店面中，有73家在感恩節當日全天休假。不只CBL，實體零售商家包括The Mall of America、Costco、Home Depot、REI都將在感恩節打烊一天。
業者嘴巴上說得好聽，說感恩節休假是要讓員工能和家人歡度佳節，實際上是因為感恩節業績一年不如一年。ShopperTrak數據顯示，2015年黑色星期五銷售大跌12%至102億美元，去年感恩節四天連假，買氣下滑10.4%至204億美元。而感恩節過後的「網購星期一」，2015年業績大增16%至30億美元，顯示購物趨勢逐漸轉變。
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