MoneyDJ新聞 2025-09-30 07:41:11 黃智勤 發佈
OpenAI跨出打進AI代理電子商務的第一步,旗下智能聊天機器人ChatGPT推出即時結帳服務,與電商平台Shopify、Etsy展開合作,提供用戶無縫購物體驗;Shopify和Etsy股價聞訊飆漲。
綜合外媒報導,OpenAI於29日發表新功能,讓美國ChatGPT用戶即時結帳,購買Etsy、Shopify等平台的商品,消費者無須額外付費,商家則需向ChatGPT支付手續費;這也代表,OpenAI將開拓訂閱模式以外的全新收入來源,並充分利用ChatGPT上的龐大流量。
OpenAI指出,全球每週有超過7億人使用ChatGPT完成日常事務,包括搜尋心儀的商品。
ChatGPT的即時結帳(Instant Checkout)功能目前僅支援單件商品購買,接下來將增加購買多件商品的功能,並擴大商家、地區支援。
OpenAI指出,其開源結帳技術「Agentic Commerce Protocol」將幫助商家和開發者整合,標誌著AI代理電商的一大進展,用戶未來只要點幾下按鍵,便能實現從聊天到結帳的無縫購物體驗。
例如,消費者在ChatGPT上搜尋「預算100美元的運動鞋」或「給瓷器愛好者的禮物」,網站頁面上即會顯示搜尋結果,用戶若已設定好信用卡等支付方式,點擊「購買」即購物完成,無須跳轉至其他頁面。
Etsy為主打手作古董雜貨和質感個性化商品的電商平台,Shopify為全球最大第三方電商平台,向各種規模賣家提供電商服務解決方案;受與ChatGPT的合作激勵,Etsy股價29日飆漲15.83%,Shopify股價也大漲6.24%。
OpenAI近幾個月積極朝電商領域邁進,並於4月首度將產品推薦功能引進搜尋體驗。Etsy首席產品和技術長Rafe Colburn表示,人工智慧和代理電商為網購市場帶來了重大機會。
(圖片來源:shutterstock)
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