富邦媒押寶雙11檔期，衝刺Q4營運
MoneyDJ新聞 2025-11-04 10:25:05 數位內容中心 發佈 富邦媒（8454）今年前三季累計營收較去年同期衰退，受整體零售市場疲弱與電商競爭加劇影響，許多商品需透過折價促銷以維持銷售表現。為衝刺年底旺季，momo購物網自11月1日起啟動「雙11你做VIP」促銷檔期，富邦媒預期單一檔期直接回饋超過6億元，並祭出包括moPLUS會員專屬回饋、組隊任務及多張銀行信用卡加碼等優惠，鎖定集中採購需求以挹注第四季營運。
在物流供應面，富邦媒持續擴充倉儲與自有車隊，今年首次動用南部總倉並外租約3萬板臨時倉儲空間，以提升中南部配送效率。公司約7成商品為速達品項，多數可達成當日送達，並強化58小時家電配送等時效服務以支援大型促銷。
針對商品組合不足的挑戰，富邦媒今年積極推動mo店+商城模式與跨境電商專區。mo店+訂單數年增174%，平台引入第三方賣家以補足流行性、長尾商品；跨境專區則在試營運階段引進日本、中國等地美妝、雜貨與零食等品項，公司強調將主打互補性與品質為選品原則，不以快速大量上架或價格戰為導向。
在廣告與會員策略上，富邦媒擴展momo Ads與momo聯播網，結合第一方數據與AI技術吸引品牌導入，並推動訂閱制moPLUS會員制，目前已累積逾6萬名付費會員，年底預計推出年費低於千元的平價方案以擴大會員基礎。
科技面向方面，momo自7月與台灣微軟合作導入Azure OpenAI與RAG架構的AI客服系統，內部指出系統回覆正確率逾90%，並計畫將AI客服延伸為AI購物顧問，藉以提升客服效率與顧客體驗。
財務面，富邦媒近期投入新事業包括mo店+、廣告投放與跨境電商等，短期內會對營收與獲利造成侵蝕，但視為長期布局；另外，政府普發新台幣1萬元現金及累積性購物需求，應有助於第四季消費動能回升。
|
|
|
|
