NetScout Systems
NTCT
成立日期:1984年
上市日期:1999年
經營項目/產品:
該公司是美國的軟體供應商,提供客戶與企業績效管理、電信業者服務保障、資訊安全,以及DoS攻擊防護解決方案相關的產品及服務,協助客戶提升業務流程可視性,保障重要資料,最佳化網路績效,確保自家可傳遞高品質、關鍵應用程式及服務至終端使用者,同時及時獲取使用者體驗的洞察資料,使客戶可快速、有效率/效果地偵測並解決停機、服務中止、低服務品質,或是資訊泄露相關疑難雜症,進而降低平均問題解決時間,締造良好的網路技術投資報酬率。針對企業市場,該公司推出nGeniusONE管理軟體,與ISNG資料收集分析平台等品牌平台,協助客戶管理網路績效、應用程式績效、整合通訊,或是管理軟體即服務(SaaS)及基礎設施。該公司另提供應用程式及桌面虛擬化,以及DDoS攻擊防護等產品及服務,促使客戶最佳化自家產品,如SaaS平台運作順暢,最佳化營運績效。針對電信業者,該公司則協助客戶順暢傳遞服務至最終使用者,快速偵測、排除網路問題,或是獲取網路流量、使用者統計資料等資訊,以此輔助客戶制定最佳決策,同時抵禦DDoS等資安攻擊。該公司旗下產品可與Cisco Systems、Cisco Sourcefire、Citrix Systems、Dell Technologies、Hewlett-Packard Company、IBM、Tivoli,以及 VMWare等大牌服務供應商整合使用,共同服務客戶,該公司則額外供應客戶支援服務,為客戶升級自家軟體及韌體。該公司旗下業務統整為單一部門運作,並未拆分成複數部門。
總公司位置及全球據點:
該公司總部位於美國麻薩諸塞州韋斯特福德。
同時於德克薩斯州、加利福尼亞州、密西根州、科羅拉多州、印度,以及中國等地營運辦公室及廠房。
競爭情況:
該公司競爭對象為其他大牌績效管理服務供應商,如Broadcom旗下CA Technologies、Cisco Systems、Datadog、Dynatrace、IBM、HP,以及Viavi Solutions等公司。
該公司另與其他網路設備製造商,以及資料分析、虛擬化服務供應商有競爭關係,如Cisco、華為Huawei、IBM、愛立信Ericsson、Infovista,以及Nokia等公司。
資安服務市場,該公司則是與F5 Networks、Akamai、A10 Networks、Fortinet、Cloudflare,以及Radware等資安公司有競爭關係。
產業地位,銷售概況:
該公司是美國領銜的軟體服務供應商,旗下僱用兩千一百多位員工。
依據過往的季節性來看,該公司銷售概況受新產品上市及市場接受度、銷售週期等因素影響,通常於第三、第四季擁有較高的服務使用需求量。
依據業務市場來看,美國佔總營收57%,歐洲佔19%,亞洲佔8%,其餘國家共佔16%。
依據業務性質來看,專業服務收益佔總營收56%,產品銷售佔44%,其中,服務保障相關產品佔總營收65%,資安防護產品佔35%。
上游供應鏈或原物料的供應情況及廠商:
該公司向上游廠商購買所需元件,與子組件,再經由自家廠房進行硬體設備的組裝、配置,與測試程序。
產品銷售的主要客戶及管道:
該公司主要客戶為有使用績效管理,或資安防護軟體需求的企業,如金融業、科技業、製造業、醫療保健業、公用事業、教育業、運輸業,與零售業者,以及具備大型、中型高速IP電腦網路的在地/州/聯邦政府機關等客群,而該公司服務的電信業者則包含手機業者、有線服務業者、電纜營運業者、網路服務供應商,以及雲端服務供應商。該公司透過自家團隊,直接服務客戶,銷售產品,同時依靠合作的經銷商,協助銷售產品至美國市場境外客戶。
研發及投資方向:
該公司發展方向為研發新產品技術,拓展自家產品型錄,持續推出能滿足客戶需求的嶄新產品及服務,發展業務至鄰近市場,以此擴大客戶群,或是與第三方廠商的合作關係,促進業務成長。
於2025年7月宣布推出嶄新適應性威脅分析功能至Omnis 資安智慧網路偵測及回應解決方案之中,適應性威脅分析功使資安團隊可更迅速調查、回應資安威脅,增進事件應變能力,降低風險。該公司展望以此供應客戶旗下資安團隊豐富資料,協助團隊獲取所需的特定基礎知識,降低解決問題所需平均時間。