NCR Atleos
NATL
成立日期:NCR Corporation公司於2023年分拆業務,成立NCR Atleos,與NCR Voyix兩公司,NCR Atleos公司因此獨立而出,成為上市公司。
上市日期:2023年
經營項目/產品:
該公司是美國的金融科技公司,提供自助銀行解決方案,服務遍布全球的金融機構、商家、製造商、零售商,以及消費者族群。該公司供應的自助銀行技術及方案,包含可應用於自動提款機(ATM),與視訊ATM(ITM)的軟體、服務、硬體,與專有Allpoint網路,這些技術及方案可順暢運行機台,進而允許銀行客戶於各式管道無縫辦理業務。該公司可單獨供應自家個方案及服務,也可整合旗下所有方案至統包、端至端平台,也就是所謂的ATM即服務方案,服務客戶,協助客戶數位轉型銀行服務程序,提升營運效率,同時傳遞差異化顧客體驗至終端客戶,此外,駐店ATM方案也能促使零售業者締造良好的消費者造訪量、店內消費量,並降低店內所需的人工金融服務勞動力。
旗下業務分為三大部門,分別為:
自助銀行 共佔總營收62.4%
負責供應可協助降低成本、促進嶄新收入管道,並提升顧客忠誠度的解決方案,至金融服務產業客群。部門供應的方案包含ATM軟硬體設備,與相關的安裝、維護,以及管理與專業服務。部門同時供應ATM即服務方案,為金融機構端到端管理、營運ATM機台,此方案另包含後勤辦公室、現金管理、軟體管理,以及ATM部署等服務。
網路 共佔總營收29.8%
負責服務金融機構、金融科技公司、純網路銀行(純網銀)公司、銀行、儲蓄互助社,以及零售商,協助這些客戶存取、透過該公司的ATM機台網路、多功能金融服務kiosk機台,與專有Allpoint網路,供應便捷、無需手續費的現金提款、存款服務至自家客戶,與卡片持有人,部門的ReadyCode方案更能使消費者可無卡提款現金。部門另提供ATM品牌解決方案至金融機構型客戶,並提供ATM管理及服務至零售商,與其他企業商家。該公司的LibertyX方案業務也是納入此部門運作,LibertyX協助消費者購買、銷售比特幣。
電信與技術 佔總營收4.5%
透過與通信服務供應商,與科技製造商的直接業務關係,供應託管網路,及基礎建設服務至各產業企業客戶。部門做為策略性夥伴,協助客戶降低複雜性,提升成本效率,促進全球市場觸及率,提供客戶現代網路技術適用的專業知識、人才,與遠距服務,服務包含軟體定義廣域網路 (SD-WAN)、網路功能虛擬化(NFV)、無線區域網路(WLAN)、光纖網路,以及邊緣網路等技術。
該公司另有其他不成獨立部門業務,如與Voyix的商業協議收益,這些業務共佔總營收3.3%。
總公司位置及全球據點:
該公司總部位於美國喬治亞州亞特蘭大。
同時於加拿大、阿根廷、愛爾蘭、英國、澳洲、印度、菲律賓,以及中國等地營運辦公室及子公司。
競爭情況:
該公司競爭對象為其他ATM軟硬體及服務供應商,如Fiserv、Euronet、 Cord Financial、Brinks、Hyosung,以及Diebold Nixdorf等公司。
產業地位,銷售概況:
該公司是美國領銜的金融科技公司,更是美國最大的零售、無附加費用獨立ATM網路之一,營運約七萬八千座自助銀行終端機台,僱用約兩百萬位員工,ATM機台遍布全球六十五國。
依據過往的季節性來看,由於消費者於寒冷氣候降低ATM機台使用量,並於夏季月份提升度假、旅遊帶動的消費量,因此該公司通常於較暖活的夏季月份擁有較多交易量。
依據業務性質來看,專業服務佔總營收77%,產品銷售佔23%。
依據業務市場來看,美國佔總營收45%,歐洲/中東與非洲地區佔31%,亞太地區佔12%,美洲(未含美國)佔12%。
上游供應鏈或原物料的供應情況及廠商:
該公司向上游廠商購買所需原料及元件,再經由自家位於印度的廠房,或是合作廠商位於匈牙利、墨西哥的廠房,共同製造旗下硬體產品。
產品銷售的主要客戶及管道:
該公司主要客戶為有使用自助銀行技術、服務需求的各領域族群,如金融機構、商家、製造商、零售業者等族群,此外,該公司的ATM機台同時服務一般消費者。該公司透過自家團隊,直接服務客戶,而該公司的ATM機台則擺放於大型全國性、區域性商家,如便利商店、加油站、雜貨店、藥局,以及其他高交通流量地點,服務消費者。
研發及投資方向:
該公司的發展方向為持續設計、開發能滿足客戶技術性需求的ATM技術,同時開發可促進消費者至ATM機台消費的行銷方案,如折價券、獎勵,或是與銀行、零售商家等客戶建立合作案,以此提升自家機台的交易量,擴大服務觸及客群,拓展業務市場。該公司另積極發展ATM即服務業務,使客戶整合、統一使用自家服務。
於2025年7月宣布與ING Group合作拓展西班牙市場業務,設立七百四十台嶄新ATM機台,這些機台全數由該公司管理、營運,並負責機台的安裝、維護、保護,以及每日管理等作業。ING展望以此給予西班牙市場消費者更佳的服務體驗,服務當地市場總計超過四百四十萬位客戶,供應免附加費用的提款服務,同時提升品牌知名度,該公司則以此拓展旗下機台使用客群。此合作案將於7月開始設立機台,預計工期為十二個月。