MoneyDJ新聞 2025-07-21 11:30:27 記者 賴宏昌 報導
CNBC週日(7月20日)報導，哈佛大學專業與主管發展課程講師Christine Inge指出，人類很可能正在目睹一場人工智慧(AI)驅動但秘而不宣的勞動力重塑，極少有組織願意承認正在用AI取代人力、即便這是正在發生的事。
Inge表示，AI雖然可以做很多事(比例可能高達9成)、但還無法完全取代一個完整的人，剩餘的1成工作短期內仍需要人類判斷。她指出，文案撰寫、平面設計和影片剪輯等領域正面臨AI工具的直接衝擊。Inge預期，未來將會出現一個轉捩點、屆時AI在企業勞動市場中的角色將會更為透明化，失業人數將會相當龐大。
Business Insider 7月18日報導，Perplexity執行長Aravind Srinivas在7月17日上線的The Verge《Decoder》播客節目中提到，AI的未來不在於聊天機器人、而在瀏覽器，AI正準備衝擊每個現代職場都賴以運作的兩項職位：招募人員、行政助理。
Srinivas指出，Perplexity最新推出的AI原生瀏覽器Comet主要是為了將知識型工作完全自動化、Comet最終將演變為白領工作者的AI作業系統。他提到，一名徵才人員一週工作量現在只需一個指令就可完成：尋找人才並進行初步接觸。
Axios 5月報導，根據Anthropic執行長Dario Amodei的預測，AI可能在未來1-5年內取代美國半數入門級白領工作、失業率恐將飆升至10-20%。
彭博社7月10日報導，人力資源網站Indeed、Glassdoor的母公司Recruit Holdings Co.(6098.JP)將裁員約1,300人，希望藉此整合營運(Glassdoor將整合到Indeed)並將更多重心轉向AI。
美國勞工部勞工統計局(BLS)7月3日公布，2025年6月專業和商業服務業就業人數月減7千人至2,260.3萬人。其中，臨時性協助服務業(即：派遣業)就業人數月減2,600人至253.59萬人、遠低於2022年3月(1990年開始統計以來最高)的317.61萬人。
根據世界經濟論壇(WEF)發布的報告，未來5年全球大約有41%的企業將因AI的興起而採取裁員行動。
(圖片來源：Shutterstock)
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