蘋果AirPods滿意度驚人！庫克：已增產、但追不上需求

MoneyDJ新聞 2017-08-02 11:43:58 記者 蔡承啟 報導

蘋果(Apple)無線耳機「AirPods」於去年12月中旬開賣迄今已超過半年時間，不過因需求實在是太旺盛、讓AirPods當前仍處於供不應求局面，下單後要等「6週」才能出貨，蘋果執行長庫克就指出，已增產AirPods、但還是追不上需求。

日本網站gori.me、CoRRiENTE.top轉述MacRumors的報導指出，庫克於1日舉行的財報電話會議上透露，AirPods人氣非常驚人，雖然已擴增其產量，但是因需求太高，所以當前仍舊處於追不上需求局面。庫克指出，蘋果將盡最大努力滿足消費者需求。

庫克並引用Creative Strategies的調查結果指出，AirPods的顧客滿意度高達98%。之前蘋果沒有哪一款產品的顧客滿意度能達到98%的水準。

目前在台灣、日本的Apple Store上的AirPods出貨時間為「6週

另外，庫克並指出，iPhone智慧手機從2007年開賣以來、累計銷售量已突破12億支。蘋果於去年7月27日宣布iPhone累計銷售量突破10億支大關，也就是說在約1年時間來、iPhone又賣出了2億支以上。

Investorˋs Business Daily、Barronˋs Next報導，創投業者Loup Ventures執行合夥人Douglas Clinton 3月22日報告預估，AirPods是iPhone的自然延伸，將比蘋果錶(Apple Watch)更受歡迎。Clinton估計，今年AirPods銷量可達800~1,000萬組，和蘋果錶的1,000萬支大致相當。明年起AirPods銷售將超越蘋果錶，前者可售出2,000萬組、後者則為1,200萬支。

AirPods不只能與iPhone連線聽音樂、接聽電話，同時也以更簡單自然的方式和蘋果語音助理Siri互動。報告稱，AirPods是Siri的延伸，鼓勵人們更仰賴語音助理。用蘋果錶與Siri對話較不方便，需要把手舉到臉旁邊，而且智慧錶螢幕太小，傳遞資訊較少，比不上語音的人工智慧介面。

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