全球外派人士調查:德國生活友善度敬陪末座
全球各地對專業技工需求強勁,德國亦不例外,據估至少還需要約40萬專業技工。不過,根據慕尼黑外籍人士網路公司InterNations於2022年、針對來自177個國家、11,970名外派專業人士所做的問卷調查結果,德國在接受評比的52國《Expat Basics Index(由住房、數位基礎設施、語言及管理等組成之外派人士基礎指數)》中,滿意度最差、排名第52名,敬陪末座。在外籍人士心目中評價同樣不佳的國家尚有日本(第51名)及中國(第50名)。至於排名前10者,依序是巴林、阿拉伯聯合大公國、新加坡、愛沙尼亞、阿曼、印尼、沙烏地阿拉伯、卡達、肯亞及加拿大。InterNations在全球擁有約480萬名會員,在接受上述問卷調查的專業人士中,女性與男性比例相差不遠,各占48%及52%,另有82%受訪者擁有大學以上文憑。
該問卷內容主要針對外派人員在駐在國的生活情形進行調查,例如:找房、申辦簽證、網路,或銀行開戶之難易度進行瞭解。受訪人士表達的意見不同於貧困移民,而是全球化贏家的觀點:如企業經理人、大學教師等,有別於一般勞工或學徒助理等。調查結果顯示,駐地生活條件好壞對問卷結果並無絕對影響;反之,人權得分不高的國家,反倒是予人良好印象。
該問卷在德國共有922人參與,其中女性(55%)略多於男性(44%),87%的受訪者擁有學位文憑,對德國數位基礎設施尤其不滿。在全球評比中,德國排名倒數第5,僅略優於越南、埃及、菲律賓及中國等地。
外派人士也抱怨德國多處仍需用現金支付。相較於瑞士509名受訪者中的94%對刷卡支付表示滿意,在德國的滿意度卻僅有57%。每4名外派人士中便有1人認為不易申辦私人網路。
在行政管理方面,德國排名第36,近三分之二的受訪者對德國行政機關的線上申辦服務不滿,二分之一者認為不易與政府機關打交道。而在瑞士,則有五分之三受訪者認為與行政機關打交道不難,對網路申辦服務滿意的外籍人士比例也達75%。
在外籍人士心目中,德國房地產市場評比結果也不甚理想,僅略優於瑞典、荷蘭、盧森堡、紐西蘭及愛爾蘭,對找房及租金價格不滿之比例超過半數。但在奧地利235名受訪者中,50%卻認為找房容易,且稱租金合理之占比也近一半。
在德國接受訪查的外派人士中,有59%表示對德語的掌握度很好。但幾乎一半(46%)的人也表示,如果沒有足夠的語言能力,恐難應對日常生活所需。
在這份全球評比問卷中,奧地利排名第32,大幅領先德國(第52);瑞士排名甚至進入前20。(資料來源:經濟部國貿局)