調查：東南亞中小企業普遍面臨現金流短缺之挑戰

YouBiz商務卡發卡公司發布報告指出，東南亞中小企業普遍面臨現金流短缺之挑戰

一、  依據YouBiz商務卡發卡公司於本(2023)年1月18日發布的「2023年企業支出洞察報告」指出，現金流短缺係東南亞中小企業普遍面臨的挑戰，53%來自新加坡、馬來西亞、泰國、印尼及越南之中小企業表示，目前其現金流僅能維持少於6個月營運所需。

二、  東南亞中小企業的首要任務為降低營運成本，包括透過全球市場招聘員工以優化勞動力成本。有意進行更多全球招聘的亞太國家中，前3名依序為印度、新加坡及澳洲，推動該趨勢的原因係中小企業在尋求降低薪資成本時，亦想聘請高素質人才。

三、  上述報告指出，運用搜尋及社交媒體平臺等數位營銷，是中小企業提升品牌知名度及推動銷售的必要工具。新加坡中小企業瞭解維持數位營銷支出的價值，45%受訪者表示相關支出係每月固定支出。同時，逾 60%中小企業已採用數位工具，以優化營運及降低成本。中小企業使用逾6個月的工具包括客戶服務軟體(42%)、電郵營銷軟體(39%)、項目或任務合作工具(35%)、電子商務軟體(39%)及營銷自動化(32%)。

四、  另一方面，逾70%新加坡中小企業表示，全球支付是疫情期間確保業務持續的關鍵因素，並打算繼續使用或更常使用全球支付，增加跨境客戶量及與更多夥伴合作。56%受訪者表示經常使用外幣進行交易，其中逾90%交易額為5萬星幣(3.79萬美元)或以上。在YouBiz用戶中，排在星幣及美元之後，交易量最大的3大外幣為歐元、日圓及令吉，意味著中小企業可探討與相關市場的供應商或商家設立或擴大合作關係。(資料來源：經濟部國貿局)