中油網路專區 揭露遭波及加油站與理賠方式

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期貨選擇權小仙女 發表於: 2018-10-22 13:19 |只看樓主 1
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2018-10-21 19:36中央社 記者潘姿羽台北21日電



中油公司今天對外說明桃園煉油廠95無鉛汽油品質不合格事件,並在傍晚將「中油95無鉛汽油品質規範異常資訊專區」服務上線,民眾可至此查詢受影響的加油站,並了解理賠方式。

95無鉛汽油出問題影響大量消費者權益,中油因而架設「中油95無鉛汽油品質規範異常資訊專區」,內容有油料換儲暫停供售95無鉛汽油加油站、油料化驗確認中暫停供售95無鉛汽油的名單,以及各營業處專責服務窗口及聯絡方式、理賠申請書等。

中油說明,即日起受理消費者的諮詢及理賠,若有任何疑問,可打電話至諮詢窗口24小時免費服務專線1912,若車輛確實是因為加了這批問題油造成損傷,可至各營業處、設有快保中心的加油站,辦理理賠申請,台灣中油也會請汽車專業相關單位協助處理。

中油表示,此次不合格的油品並不會對車輛引擎供油造成直接影響,也不致於對車輛造成立即危害,如果長期使用不良油品,油表才會出現不準的訊號,車主首先會發覺儀表板油箱存量顯示不穩定跳動,最後油表油量會顯示為零,少數車種則會顯示滿油量。

桃園煉油廠供貨範圍包括基隆、台北、新北、桃園、新竹及苗栗部分地區,中油建議,若消費者10月1日至21日期間,有到這些地區的中油自營及加盟加油站加95無鉛汽油,可先保留發票、信用卡簽單、捷利卡簽單、會員卡交易紀錄或卡號、電子憑證等資料,以利後續處理事宜。

中油除了架設專區讓消費者了解最新情況,也對加油站進行全面取樣化驗;據統計,截至下午5時,中油已對90家自營站、304家加盟站進行取樣,自營站部分取樣105件、不合格13件,加盟站取樣398件、不合格56件、75件待化驗。

中油也說,目前已完成抽換15座抽槽、共225公秉,執行抽換油料作業中的油槽有15座,待抽換的油槽則有37座。

中油的「中油95無鉛汽油品質規範異常資訊專區」,網址為https://vipmember.tmtd.cpc.com.tw/X1021/。(編輯:楊凱翔)

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