研調：今年全球智慧手機線上銷量估占總銷量28%
MoneyDJ新聞 2020-07-20 17:01:48 記者 新聞中心 報導 新浪科技報導，Strategy Analytics發布研究報告指出，智慧手機線上零售渠道銷量將在今(2020)年全球智慧手機總銷量中占28%，相較去年的24%呈現上升。
報告指出，新冠肺炎疫情正在對智慧手機的分銷產生重大影響，居家隔離和社交距離迫使消費者改變他們的購物習慣和行為；而隨著越來越多的企業轉移到線上，全球疫情正在改寫智慧手機銷售規則。
Strategy Analytics副總監Boris Metodiev表示，全球現有超過四分之一的智慧手機將在線上銷售，在疫情期間，智慧手機購買者都開始網購；隨著全球智慧手機銷售開始向線上轉移，純線上零售商(例如美國的亞馬遜，印度的Flipkart和中國的京東)都成了贏家；蘋果線上商城等智慧手機廠商的直接線上銷售在成熟市場中也將獲得強勁增長。
Strategy Analytics總監隋倩補充表示，諸如英國的Dixons Carphone等擁有大量實體店的智慧手機零售商的日子則不好過，疫情使得他們的客流量驟減，銷量和利潤也因此受到重創；此外，美國的AT＆T和瑞典的Telia等行動營運商也將受到負面影響，主要是由於他們大部分智慧手機銷售都在實體店內，並依賴與銷售代表的面對面互動。因此，銷售智慧手機的行動營運商可能不得不在未來幾年中另闢蹊徑，並重組或關閉許多線下零售商店。
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